1.瑞易生活下载使用安装流程
下载APP“瑞易生活”（账号、密码登录）一天行业变更不限次
进入APP后，点击下方“激活账号”后输入商户编号（机子先刷押金出小票后，第二行887开头的15位数字字母组成的即为商户编号），法人姓名和身份证，密码自己设定，手机号填报单时的号码，然后获取验证码，输入验证码即可“激活”。账号为手机号，密码自己设定的，填入即可登录。
商户初始额度为2000元，激活“瑞易生活”App，S0额度为1万，认证第一张信用卡额度为15万，认证第二张信用卡额度为30万。商户未自行认证信用卡的，需要等客户绑定好瑞易生活后，再报到公司对接人员申请提额，最高额度20万。（个人入网必须信用卡认证方能使用）
2.代理商各机型开机远程更新流程
新国都G2定制机远程操作流程
操作员00 密码123456 按下箭头，进入后选择8其 他，选择5远程更新
新国都G21定制机远程操作流程
操作员00 密码123456 按F2，进入后选择8其 他，选择5远程更新
新大陆SP610远程操作流程
操作员00 密码123456 进入后选择远程更新
魔方MP70远程操作流程
操作员00 密码123456 进入后选择3远程更新
天喻TP30L远程操作流程
操作员99 密码12345678按两下F2，进入后选择7 TMS下载
3.瑞银信到账时间
0:00--5:00 5点到账
5:00--22:20 秒到（刷款低于100元，T+1天到账）
22:20--23:00 隔一个工作日到（T+1）
23:00--24:00 隔两个工作日到（T+2）
其他时间秒到
正常交易时间：7:00-22:00
正常到账时间：闪付2小时内到账（最快秒到,周六、周日也可以操作）；普通到账：第二个工作日24点前到账，若周五、周六、周日交易均在第二个工作日 下周一24点前到账（周六、周日非工作日）
4.瑞银信刷卡额度
储蓄卡单笔10万单日30万 目前不秒到
贷记卡单笔5万 单日30万
超出额度部分T1到账
5. 新国都G2清除交易流水
操作员号码99—密码12345678 —7其他管理设置—1清除交易管理—2清除交易流水—确认—取消—重新签到操作员01 密码0000
6.新国都G2清除交易冲正
操作员号码99—密码12345678 —7其他管理设置—1清除交易管理—1清除交易冲正—确认—取消—重新签到操作员01 密码0000
7.新国都G2设置打印张数
操作员号码99—密码12345678——3系统参数设置——确定5次——打印张数设置——2、1直接修改——确定——取消——重新签到01——密码0000
8.新国都G21清除交易流水
操作员99密码12345678，选择7其他功能设置，选择1清除交易流水，选择2清除交易流水
9.新国都G21清除交易冲正
操作员99密码12345678，选择7其他功能设置，选择1清除交易流水，选择1清除交易冲正
10.新国都G21设置打印张数
操作员99密码12345678，选择3系统参数设置，连续确认第四还是第五下，选择小票纸张数
11.天喻TP30L设置打印张数：
操作员99密码12345678，选择1-商户参数，按F2，3-小票张数
12.天喻TP30L关闭闪付方法
操作员99密码12345678，选择3-系统操作，F1按3次，看到“是否优先挥卡” 时选不支持
13.天喻TP30L清除交易流水
操作员99密码12345678，按次F2，选择6-其他功能，1-清除交易信息，按次F2，清除交易流水
14.天喻TP30L清除交易冲正
操作员99密码12345678，按次F2，选择6-其他功能瑞银信pos机刷储蓄卡多久到账，1-清除交易信息，清除交易冲正
15.新大陆SP610清除交易流水
操作员99密码12345678，其他功能设置，清除交易流水
16.新大陆SP610清除交易流水
操作员99密码12345678，其他功能设置，清除交易冲正
17.新大陆SP610设置打印张数
操作员99密码12345678，选择3系统参数设置，连续确认第四还是第五下，选择小票纸张数
18.魔方MP70清除交易流水
操作员99密码12345678，选择6其他功能，1清除交易流水
19.机子出现通讯超时或者是连接不上的问题时如何解决？
机子关机，确保流量卡插在SIM卡槽之后开机，移动到信号较强位置。不行再尝试更换其它流量卡，多试几次试看看.
20.瑞易生活APP变更银行卡
进入APP后选择我的-选择修改银行卡-把要变更的银行卡资料填写完整上传银行卡照片后点击提交审核.等待审核通过就可以正常使用.
21.瑞易生活查询达标情况
进入APP后选择业务-选择定制机交易-里面有显示达标情况
22.瑞银信不到账原因和解决方法
查看刷卡时间段是不是在秒到时间内，有没有刷小于100元
查看客户额度有没有超过额度，如果没有激活APP的要激活，要信用卡认证。马上完成额度提高后当天会到账.
查看后台客户有否被冻结，如果有冻结了就要客户提供
1、风险卡照片
2、商户实际经营行业
3、异常交易原因
4、商户资料：含营业执照，店面照片（门头照、收银台、营业执照及主营业务照片最少4张）
5、风险担保承诺函
瑞银信短时间内频繁大额刷卡被系统检测到有风险才被风控的，两小时内总部会重新排查一次风险，如果没风险就会自然解冻出款。
核实银行卡的手机银行或网银流水。（部分银行到账金额太小是没有短信提醒的，比如兴业100元以下都是没有提醒的，同时要告知客户不要以短信信息为准。）
23.遇到光大、民生卡大额刷不了是怎么回事要怎么解决
按8其他进去 按2插卡消费，然后输入金额后插卡在按密码
24.出现响应码03无效商户需要怎么解决
出现这样的情况是商户被关闭的需要重新进件.
25.出现您的身份已失效请重新登陆
.切换一下网络，看看是不是最新版本，排除是否有同时两个手机一起登陆同个账号，平板不支持登陆瑞易生活。
刷卡几个注意事项：
1.不要整数刷（尾数尽量避开0，5，9）切忌整万或整千刷
2.不要单笔刷超过5万，超过5万容易引起银行排查瑞银信pos机刷储蓄卡多久到账，这也是精养卡公司为 什么都分非常多笔数养卡道理一样）
3.条件允许的话，笔数越多越好
4.请在正常上班时间使用，如早上10:00~晚9:00（毕竟非营业时间消费会引起怀疑）
26.为什么刷出来的小票商户名称和银联的不一样？
pos机跳码指刷标准费率商户后，跳码到优惠类商户，比如加油站，超市等，或者跳码到减免类商户，比如医院，公益组织，学校等商户。其他不属于跳码。
27.我的机子可以解绑吗？
答：您好，如果您的押金返了就可以解绑了，如果没有是不能解绑的不然押金会退不了。
28.机子变更商户的时候未远程更新变更过去就刷押金了怎么办
答：先查询这笔钱有没有到原来的账户上，如果有的话就可以把机子更新下然后刷押金就可以正常使用了，然后跟原账户的客户讨要这笔钱。
29.不可落地地区无法入网的省份和城市：西藏、新疆、内蒙、安徽省-宿州市、广西省，北京市需工商网查询得到的真实商户
30.瑞银信智能机押金多少能刷微信支付宝吗
押金是299、1年刷满99万返。可以刷支付宝微信，额度是1000。但是有的几千也能刷所以以实际为准。
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