不用等批件也不用跟客户要资料了！（客户自己绑定需要一张***）~
苹果版：
苹果手机直接在*** Store 里搜索“瑞易生活（代理商版）”下载
安卓版：（请复制网址到浏览器中打开在下载）
http://iom-10007319.cos.myqcloud.com/ims/android/ims-release.apk
下载（瑞易生活）注意不是商户版
（找代理要录件账号密码）
1、打开瑞易生活***点击个人录入
2、输入商户信息
3、输入商户收款***信息
4、商户签名
5、系统自动生成登记表
6、点击商户管理
7、查看商户是不是启用状态
8、点击终端管理
9、点击预装
10、输入机具SN点击确定
定制机外置键盘、支持非接、支持电签是默认的
无需勾选
至此机器绑定完成，记得给机器进行更新；
瑞易生活***绑定流程：（需要激活这个***才可以选择商户）
1、关注瑞银信公众号
左下角【***下载】选择【瑞易生活商户版】
根据自己手机系统下载***
2、激活账号
打开瑞易生活***，点击底端中间【激活账号】，根据提示，填写好信息后，点击【激活】，
3、返回界面，填好账号和密码，登录；
4、***认证
（绑定瑞易生活***，一天秒到限额是5万，认证一张信用一天限额15万，认证两张***一天限额是30万）
行业选择流程
打开***主界面，点【我的】，选择【行业变更】
至此，瑞银信商户入网及使用***自选万户全部完成！！！
瑞银信客服电话：400-117-7777
机器操作流程
1、新国都G2操作流程
(1)安装好流量卡与小票
(2)打开pos机，签到：00，密码：123456，如图(2-1-1)
(3)选择8(其它)，如图(2-1-2)
(4)选择“#”下一页，选择9(远程更新)，如图(2-1-3)
(5)等待机器连接，如图(2-1-4)
(6)按“确认”关机重新启动，如图(2-1-5)
(7)重新启动后，签到:01，密码:0000，更新成功，回到上一页，显示请刷/插卡，如图(2-1-6)
2、魔方H9操作流程
(1)安装好流量卡与小票。
(2)开机pos机，签到:00，密码:123456，如图(2-2-1)
(3)选择“3”远程更新，更新成功，如图(2-2-2)(2-2-3)
(4)按“确认”关机后重启。
(5)重新启动后，签到:01，密码:0000，更新成功，回到上一页，显示请插/刷卡。如图(2-2-4)
3、新大陆SP610操作流程
(1)安装好流量卡与小票。
(2)开机pos机，签到:00，密码:123456，如图(2-3-1)
(3)选择“5”远程更新，更新成功，如图(2-3-2)(2-3-3)
(4)按“确认”后关机重新启动。
(5)重新启动后，签到:01，密码:0000，更新成功后，回到上一页，显示请插/刷卡。
4、天喻TP30L操作流程
(1)安装好流量卡与小票。
(2)开机pos机，签到:99，密码:12345678，如图(2-4-1)(图2-4-2)。
(3)进入系统管理，选择“7、TMS”下载，更新成功，如图(2-4-3)、(2-4-4)。
(4)更新成功，pos机会提示“升级中”，并会自动重启。
(5)重新启动后，签到:01，密码:0000，更新成功，回到上一页，显示请插/刷卡。
5、联迪机器操作流程
(1)安装好流量卡与小票
(2)开机pos机按任意键，签到:00，密码123456，如图(2-2-1)、(2-5-2)
(3)选择“6”远程更新，如图(2-5-3)
(4)等待机器连接并更新完成。如图(2-5-4)
(5)更新成功后，任意键重启机器。如图(2-5-5)(2-5-6)
(6)重启后，签到:01，密码0000，进入正常使用页面，如图(2-5-7)、(2-5-8)。
瑞银信操作教程
瑞银信定制机，一机两费率：
（1）1000元以下闪付免密码支付（不要输入密码，直接按确定），费率0.38%立马到账，
（2）凭密码支付，费率0.6%立马到账，
一机一万户，定位市内固定商户，
商户名、小票、***账单三者一致，
天天秒到账，笔笔带积分，提额杠杠滴！
可以“以旧换新”，
首笔交易冻结280元押金，
第一年内交易金额满88万，系统于次日就会把押金280元退回到结算卡！
1
手续费费率
1、储蓄卡交易费率：
T+1第二工作日到账：0.5% ，封顶20元/笔；
T+0当天秒到: 另外加0.1%
2、***交易费率：
T+1第二工作日到账：0.6%（节***日不到账）
T+0当天秒到：
（1）1000元以下闪付免密码支付（不要输入密码，直接按确定），费率0.38%立马到账，
（2）凭密码支付，费率0.6%立马到账（节***日也到账，天天都可秒到）
2
T+0交易到账时间
00:00——05:00之间的交易：05：00到
05:01——22:20之间的交易：实时到账
22:01——23:00之间的交易：T+1到账
（即第二个工作日到账，节***日顺延）
23:01——00:00之间的交易：T+2到账
（即第三个工作日到账，节***日顺延）
3
秒到账起始金额
100元以上的交易是立马到账，即(T+0）秒到账，
100元以下是普通到账（T+1）
4
单日秒到额度
T+1到账： 单日无限额；
T+0到账：
1、关注“瑞银信”公众号并下载“瑞易生活商务版”***，激活商户后单日秒到额度为50000元，
2、在“瑞易生活"***里认证一张***，单日秒到额度15万，认证两张***单秒到额度为30万。
3、若30万不够用，可联系客户后台申请提高单日秒到额度为50万。
4、超过单日秒到额度的交易按T+1结算方式出款
5
单笔额度
1、T+0单笔额度：
（1）***单笔秒到额度：5万
（2）储蓄卡单笔秒到额度：10万
注：超过单笔额度无法交易：显示交易金额超限
6
变更商户的操作步骤
1、关注“瑞银生活”公众号，
2、点”瑞易生活“，再点“***下载“，下载并安装***,
3、点击”瑞易生活商务版“***图标进入登录界面，
4、点”激活账号“，按照提示信息输入相应的商户信息并激活商户，
5、登录“瑞银生活”，点***认证，认证两张***后单日秒到额度立马提到30万，
6、变更商户：点“我的”，点“行业变更”，选择终端号，选择要变更的行业，点确定，即完成行业变更。
7
刷卡操作步骤
1、开机并签到：长按电源键开机，输入操作员01、密码0000联网签到，按确定；
2、刷卡收款：按”确定“键，按”1消费“，输入金额，按确定，挥卡或刷卡，输入密码，按确定进行电子签名，或按取消选择签购单签名并按确定，打印小票，交易成功。
3、挥卡和刷卡都读不出卡片信息的卡：可能该卡已消磁，请在主菜单中选择”8 其他“，再选择”插卡消费“，然后插入卡片完成交易。
4、小票签名并保存半年以上。
瑞银信传统POS刷卡交易流水超过50万或累计消费超过300笔，机器显示内存满或显示请先结算的，请根据以下提示进行清除流水操作。
白色新国都G2型号，开机后操作员号输入99----按确定---密码12345678---按确认---按#---按7其他管理设置---按1清除交易流水---再按2清除交易流水---等待清除---再按1清除清冲正流水。关机重启，签到01，密码0000
黑色新大陆SP610型号，开机后操作员号输入99----按确定---密码12345678---按确认---按F2---按7其他功能---按1清除交易流水---按2清交易流水。关机重启，签到01，密码0000
橙色天喻TP30型号，开机后操作员号输入99----按确定---密码12345678---按确认---按F2---按6其他功能---按1清除交易信息---按确定---按F2---按确定。关机重启，签到01，密码0000
刷完卡了没到账怎么办？
（1） 核对结算类型
代理商后台查询该商户的业务类型，确定是S0才可以秒到。
（2） 交易金额及刷卡时间
交易金额100以下不秒到，第2个工作日到账。05:00-22:00期间交易才秒到。
（3） 检查是否激活瑞易生活***及绑定***
没有激活瑞易生活***，秒到额度是2000元/日。
激活瑞易生活***，秒到额度是5万/日。
绑定1张***，秒到额度是15万/日。
绑定2张***，秒到额度是30万/日。
（4）拨打4001177777，选择人工服务。
所需资料：原始商户编号（280元小票的商户编号或者瑞易生活首页上方的商户编号，887开头的15位数字）、入账人姓名和入账卡后四位。客服便给予查询处理。
机器可以拿到外地使用吗？
不能移机使用，必须在装机地址所在市使用，如果移机使用，机器存在被强制注销的风险，强制注销以后280押金不退，机器也不能再继续使用。
刷卡积分问题
瑞银信刷卡有积分，但是不能保证100%有积分。积分是发卡行给的，需要咨询发卡行。例如同样的刷加油和超市交通银行有积分，招商银行就没有积分。
瑞银信为什么账号冻结了？
账号冻结是触发了系统风控，资金没有风险，需要提交交易卡片正反面照片解冻，资料提交审核通过后第2个工作日入账，请耐心等待。
规范交易用卡习惯，避免触发风控导致账号冻结，请注意以下几点。
（1） 同一张卡不要连续刷卡，2笔交易要间隔1小时以上。
（2） 密码错误、余额不足、交易失败、交易超限2次以上当天就不要再刷卡了。
（3） 刷卡不要每次都刷整数，要有零有整。
（4） 刷卡尽量在05:00-22:00期间交易。
***如何查询交易记录？
登录瑞易生活（商户版）***，点击屏幕右下方第2个模块“业务”，点“业务查询”，选择交易种类和交易日期，即可查询交易记录。不要在当日交易里查询。
机器如何进行批结算呢?
（1）中国银联页面，按确认键，然后按7管理，再按6结算；按3次确认键 ，是否打印明细，按0否；是否打印失败明细，0否；结算完毕系统自动签退了。
（2）重新签到 操作员号 01 密码 0000
同一个人办理多台机器，需要更换手机号吗？
同一个二代***可以最多办理9台机器，不需要更换手机号码，瑞易生活（商户版）***不需要激活，直接登录原账号关联商户即可。
哪几个地区不能入网？
北京、西藏、内蒙、青海、新疆。这5个地区不可入网，商户名称里不能出现这些字眼，可以报周围省份商户。北京可以河北。
押金280什么时候退呢？
第一笔交易280刷完以后，365天内***刷够88万，系统会在1-3个工作日退还押金至绑定的储蓄卡里。
交易错了可以撤销吗？
如果结算方式是S0，不支持撤销；
如果结算方式是T+1，支持撤销，撤销主管密码是123456.
不带闪付的***怎么刷不了？
不带闪付功能（正常芯片卡背面都有Quick闪付Pass字样），常见的卡有民生银行***，所以操作方法不太一样。
开机中国银联页面，按“确认”键，然后按“8其他”，选择“2插卡消费”，输入金额按“确认键”，然后在机器底部插卡即可读卡，输入密码就可以了。
机器出现复位失败和交易失败怎么回事？
卡片移动过快就会出现交易失败或者复位失败。芯片卡刷卡的时候，卡片的芯片在机器屏幕停留2秒钟以上或者卡片放置屏幕上，闪付读卡需要时间。
刷卡返回61怎么办？
61是交易金额超限，遇到这种情况建议切换商户刷卡或者降低交易金额。
农行卡单笔限额1万，地方性***也有限额，建议单笔1万以下。其他行的卡单笔最高5万。招商的对民生类商户也有限制，建议切换商户。
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设置打印一张小票方法
天喻机子单张小票设置：
开机按1瑞银信支付-输入操作员99确认-密码12345678确认-1商户设置-按F2下翻键-3小票张数设置-改1，即可！
新国都 G2 机器 （白色，黑色，粉红色） 设置方法如下
1.操作员签到 99密码12345678
2.系统参数设置，一直按确认 直到打印张数设置 改成1张，摁确定
3.然后按一直摁确定 直到最后。
4.然后取消 重新01签到即可
新大陆SP610 黑色机器设置打印一张小票方法
1.操作员签到 99密码12345678
2.下一页---其他功能设置----签购单打印-----打印张数，摁确定修改成1张
4.然后取消 ，退出， 重新01签到即可
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1，新国都机器设置静音的办法
开机后，摁住F+3 ，然后输入密码556677.
1单项测试-键盘音-，摁上下键，调整音量大小，一直摁下键，直到声音 消失，然后取消，退出，关机重启就可以了。
2，天喻关闭按键音设置：
开机按1瑞银信支付-输入操作员99确认-密码12345678确认-3系统参数设置-f2按到4是否关闭按键声音！
3， SP610设置静音设置：
开机后，进入签到界面，按下取消键，进入多应用列表里面，快速同时按键（多次）左下角“取消”键与“退格”键，退出到主界面，按上方的F2键切换进入设置，输入密码159951，选1[设备管理]，按1[键盘设置]，再按1[按键音设置]，最后选择1关闭，选择好以后按取消键返回到上级菜单（按键音设置），这时就设置好了，然后直接关机再开机就行
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1、POS机刷卡错误代码96+拒绝交换中心异常，请稍后重启
解决办法：请先确认是否远程更新成功,可以再次尝试远程更新,然后01签到密码0000还是不行，联系客服，提供客户姓名，电话，商户编号，把机器关闭后，让客服远程更新一下，就可以了。
2、POS机刷卡错误代码40+发卡方不支持的交易类型
解决办法：确定-7其他-2插卡消费。
3、POS机刷卡错误代码61+交易金额超限
解决方法：往往出现这种情况，更换行业和商户即可，建议更换那些名字偏僻别人少选的。
4、POS机刷卡错误代码交易失败55密码错
解决方法：一张卡有闪付没有支付成功，这个机器就交易不了，换了张卡 就可以。
